Politique de confidentialité

La présente politique explique comment PROPRE ET NET collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.propreetnet35.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

PROPRE ET NET — 13 Rue Champion de Cice, 35000 Rennes.
Contact : propreetnet35@gmail.com

Données collectées via le formulaire

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons les informations que vous nous communiquez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, prestation souhaitée et message.

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, établir un devis et vous recontacter. La base légale est votre consentement (case à cocher du formulaire) et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires & sous-traitants

Vos demandes nous sont transmises par e-mail via le service Web3Forms et, le cas échéant, via notre outil d'automatisation interne. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et n'utilisent pas vos données à d'autres fins. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées au maximum 3 ans après le dernier contact.

Mesure d'audience

Nous utilisons PostHog pour mesurer la fréquentation du site de façon anonyme. Cette mesure est configurée sans cookie (aucune donnée n'est stockée de façon persistante sur votre appareil) et ne permet pas de vous identifier. Aucun consentement préalable n'est donc requis pour cette mesure.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez à propreetnet35@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.